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    智慧黄浦“一网统管”,尽显“海派”智慧

      [  品牌资讯   ]  

        共享单车违停在大街小巷,却能被精准管理和监测,不仅依赖于协同的事件联动,更离不开已经形成闭环的流程管理;台风过境引起的城市内涝能被准确预测,不仅依赖于多维度数据的汇聚和联通,同时还是大数据分析决策服务能力的体现;高空坠物能被精准定位,不仅依赖于“仰望天空”的高清探头,更离不开人工智能、物联网技术“脚踏实地”的应用实现。

        这里是上海,更是智慧黄浦。

        一尘不染的“会客厅”

        上海是世界的“会客厅”,黄浦区则尽显了“会客厅”的精致。大上海或上海滩,多半是出于对黄浦区的描述。外滩、新天地、淮海中路、豫园等海派文化地标,皆出自黄浦区。黄浦区金融业发达,高端商务楼宇林立,外滩更是上海十里洋场的真实写照,南京路则被称为“中华商业第一街”。2019年,黄浦区交出了生产总值(GDP)2577.97亿元的成绩单,体量相当于一座中国百强城市。

        但这还不是黄浦区的全部。

        老城厢也是黄浦区的一部分,被称之为上海之根,同时也是上海的发源地。但老城厢中的弄堂,正如北京内城之四合院,虽经常成为网红们的拍照和打卡圣地,可极为不好打理。高密度、低品质的居住条件,经常会滋生违停乱放等城市管理问题,台风过境引起的道路积水,以及高空坠物等风险和危害,也均对城市精细化管理提出了巨大的挑战。

        数据“绣”不是数据“秀”

        继承传统又海纳百川,细腻流畅又理性洞察,正是“海派”黄埔的特点之一。而改变,也正在出现于“海派”智慧城市建设之中。

        就在2020全球智慧城市大会上,上海从全球350个城市中脱颖而出,获得最高荣誉——世界智慧城市大奖(WorldSmartCity Awards),这也是中国城市首次获得该奖项。智慧黄浦即是这座“海派”智慧城市的缩影。

        智慧黄浦综合运营指挥平台(IOC),被称为黄浦区的“城区大脑”。2019年初,黄浦区携手华为、中电科智慧院和平安城科等产业链龙头企业,启动了智慧黄浦综合运营指挥平台(IOC)建设。平台通过持续推进数据归集、治理、整合、共享、开放和运用,着力解决了“信息孤岛”、“数据壁垒”等运营瓶颈问题。

        目前,“城区大脑”已汇集公共数据、城市治理等多维度数据,并将城市部件进行“数字孪生”。但数据并不是“智慧”,甚至汇聚海量城市数据,也不等同于智慧的“城区大脑”。关键还在于如何让数据发挥出自己的价值。

        黄浦区如何让老城厢生长出了新的智慧——通过一系列应用场景的搭建,“城区大脑”可观测重点区域客流、安全生产、高坠管理等实景,实现了线上和线下综合联动,有效地提升了综合安全事件处置能力。

        同时,“城区大脑”还形成了公共安全、公共治理、公共服务、经济运营四大板块,将城市运行的生命体征进行可视化呈现,真正实现“一屏观全局”、“一网管全城”,推进了城市数字化转型的进程。

        智慧黄浦“一网统管”

        着眼于城市生活,共享单车的功劳不仅在于解决了市民们最后一公里的出行问题,更是取代了神出鬼没的“黄鱼车”,为市民丰富了健康、绿色的出行方式。但共享单车与“黄鱼车”似乎也存在着同样的问题,违停在背街小巷仍是对公共资源的侵占,对市容市貌也造成了一定影响。

        “城区大脑”解决了这一问题。通过搭建“共享单车应用场景”,并运用人工智能、物联网等新ICT技术,智慧黄浦实现了自动发现、识别、派单的业务管理闭环。“城区大脑”可将“共享单车违停”事件工单自动推送至移动终端小程序中,并自动派发至相关部门和处置团队,这样不仅大大节省了发现问题的人力成本,同时也缩短了处置时间。

        “共享单车违停”只是智慧黄浦“一网统管”的缩影之一。“预判城市内涝”则为城市治理提供了新的便利。例如,2020年的第一场台风比以往来得更早一些,这是不确定性。但确定性则是所有积水隐患点都已被精准地预测。

        “根据历史案件数据,锦凯华苑、德昌公寓可能存在部件损毁风险。”6月初,半淞园路街道社区管理办主任陈建莅,收到一份防汛防台大数据智能分析预警清单,上面清晰记录了今年的汛期,街道辖区内防汛风险信息和高发点位。

        而在此之前,正有100多万条大数据“翻滚”着查漏补缺,不断地更新着预警清单。正是根据预警清单,半淞园路街道社区及时组织网格负责人、社区干部,对辖区内部件毁坏、漏水、积水等重点部位进行了筛查,真正实现了线上线下闭环联动,做到“用数据布防”。

        “大中小”三屏联动的背后

        当然,数字技术并不是万能的。黄浦区对共享单车的有效管理和对城市内涝的精准预测,既是源自于云计算、大数据、物联网、人工智能等新ICT技术的广泛应用,同时也离不开“懂行人”华为携手合作伙伴对智慧城市的准确洞察与深耕。懂城市才能懂智慧城市,懂城市管理的业务流程,才能以数字技术优化流程、形成事件管理的业务闭环。

        不仅如此,管理机制改革也是必不可少,这也正是“海派”智慧城市的特征之一。黄浦区同时对城市运营管理机制进行改革,重组综合网格力量,再造事件处置流程,实现了线上线下联勤联动。

        “大中小”三屏联动模式,就是此方面的体现。“大屏”即指挥大厅中的IOC,可实时全程查看事件处置动态;“中屏”指PC端,对发现事件进行派发、核查和监督;“小屏”指移动端,通过政务微信小程序或轻应用,开展事件的实地处置和反馈。

        其实,在共享单车违停治理、预判城市内涝等场景中,已很好地体现出“大中小”三屏联动的价值。不仅如此,智慧黄浦通过人工智能、大数据等新ICT技术,还可实时掌握外滩、南京路步行街、豫园、田子坊、新天地等旅行景区的大客流监测数据,一旦达到客流阈值,可自动预警,并联动相关部门启动相应的预案,实施客流应急疏散处置。

        “眼见为实”的智慧黄浦

        一流城市就要有一流治理,就要在科技化、精细化、智能化方面下足功夫。城市运行“一网统管”就是城市治理的“牛鼻子”工程。同时,“城区大脑”中汇聚的每一比特数据,也被黄浦区视为不同的榫卯结构部件,并紧密地联接在一起。

        目前,智慧黄浦已经打造了数联、智联、物联的“城区大脑”。除上述提到在公共安全、公共治理方面的价值外,在公共服务方面“城区大脑”通过融合市民热线、政务服务等多个领域数据,并借助大数据综合研判分析,既提升了市民和企业满意度,也为管理决策提供了支持。

        而在经济运营方面,“城区大脑”通过融合工商、税务、统计社会等综合来源的数据,并运用知识图谱,多层次开展城区经济趋势分析。宏观至经济总量、增长率,微观至企业画像,在“城区大脑”中均可一目了然。

        携手“懂行人”华为,智慧黄浦已经实现了公共安全事件“看得见、管得了”;公共治理事件“工单放得出去,反馈收得回来”;实现公共服务满意度可预测、可提升;经济运营态势知章知微。而正是基于集成化、协同化、闭环化的管理,正是基于“眼见为实”、“心中有数”、“一网统管”,智慧黄浦让老城厢生长出了新智慧,更展示了超大城市核心城区城市治理的品牌和品质。

    biz.zol.com.cn true //biz.zol.com.cn/759/7591704.html report 5436     共享单车违停在大街小巷,却能被精准管理和监测,不仅依赖于协同的事件联动,更离不开已经形成闭环的流程管理;台风过境引起的城市内涝能被准确预测,不仅依赖于多维度数据的汇聚和联通,同时还是大数据分析决策服务能力的体现;高空坠物能被精准定位,不...
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