近日，苏宁易购对外公布，其旗下的“灵思”大模型已在寒武纪算力平台上完成了关键技术的升级工作。通过“算力国产化、技术突破、场景落地”三者的深度协同，“灵思”大模型将持续为零售全链路的智能化提供赋能，目前，该模型已在物流供应链、零售营销等多个业务场景中得到了成功应用。
苏宁易购IT相关负责人表示，“灵思”完成与寒武纪算力的全链路融合，不仅实现了核心算力的“国产化替代”，更推动了业务效率的提升与零售需求的精准匹配，真正让国产算力从“可用”走向“好用、划算”。
自2025年初开始，为推进AI技术的国产化落地，并实现与灵思大模型的深度融合，苏宁易购不断深化寒武纪算力平台的应用，针对零售场景，在算力调度优化、算法模型适配以及业务场景落地等关键环节均取得了技术上的突破。
此次“灵思”升级后，构建了覆盖3B至700B参数规模的全尺寸模型矩阵，深度整合了文本、语音、图像与视频的多模态能力，借助自研的定向模型蒸馏与跨领域数据治理技术，实现了推理效率平均提升30%、训练成本降低70%的成果。
在电商服务、智能客服等12类核心零售场景的盲测中，其综合性能比行业对标模型高出20%。同期，国内首个企业级多智能体平台LinxAgent开放使用，该平台已搭建起“开发-训练-部署-迭代”的全流程工具链，吸引了超过1000家合作伙伴的加入。
在零售场景的实际应用中，接入寒武纪算力平台的“灵思”大模型将为零售智能化升级提供全方位的赋能。在物流供应链管理领域，苏宁易购达成了从采购、库存、物流到售后的全链路AI覆盖，能够实时动态地对全国仓储情况进行分析、预测和调度，有效加快了库存周转速度，同时依托智能外呼、派工联动以及智能售后审核，提升了送装时效和用户体验。
通过开放平台生态，供应商伙伴也能借助灵思模型了解区域消费趋势，实现供应链的精细化管理。在日常零售与营销环节，灵思大模型深度融入门店运营，基于“店员-店长-顾客-加盟商”等多类数字化角色实施智能管理，同时提高了全域营销效能，促进了精准营销与销售转化。
未来，苏宁易购将围绕“灵思”大模型，深化针对细分零售品类的专属智能服务，不断拓展即时零售与银发经济等新场景，并强化从感知、分析决策到执行与复盘的全链路自主化能力，实现从“人机协作”到“AI自主决策”的转变，推动企业从“运用AI工具”向“智能原生零售企业”转型。
本文属于原创文章，如若转载，请注明来源：苏宁易购灵思大模型与寒武纪算力实现国产化适配，推理效率提升30%https://biz.zol.com.cn/1040/10409998.html
