北京时间6月11日晚间消息,在阿里巴巴集团联合深圳卫视打造的《超级发布会》——钉钉专场上,钉钉正式推出了3.5版本升级,其中包括三大重磅功能,以及一系列特性更新。钉钉创始人陈航(无招)表示,钉钉本身就是各行各业优秀管理和工作方式的集合,并希望借此将这些理念通过3.5版本传递出去。
钉钉3.5
在3.5版本中,钉钉带来了三大功能升级,分别是样板房、钉钉指数、DING 2.0。通过打造工作方式“样板房”,钉钉将优秀企业的管理和运营方式输出给其他公司,初期覆盖互联网、电子商务、食品/饮料、服装服饰、家电制造、房地产、餐饮、教育八大行业。如果一家公司的经营方式效率很高,钉钉会与之沟通,获得允许后可将其工作方式进行分享,无论是餐饮,教育,还是电商,都能在上面找到适合自己的模板,还可以看到其他优秀企业对于工作理念的故事。
创建团队时,使用者需要选择所在行业,人员规模(可选),地区,团队成员至少5人,并且在行业中能够看到成功应用的案例,例如西贝是如何使用“DING一下”或钉盘功能的。如果你想学习西贝餐饮的工作方式,只需选中即可进入菜单,进而可以看到外包,营业日报等更适用于餐饮行业的功能。
这种方式的好处是,有效节省了中小企业的工作效率和时间,资金成本。以一个100人的餐饮企业,部署人事、财务、采购、订单等系统通常要耗时2个月,首次费用10-20万,人力运维成本10-20万,后续还要维护。使用钉钉后,部署时间仅为2天,无需部署和运维费用。其实不止是西贝,阿里提倡绿色办公,每天都有500多名员工通过钉钉上的阿里顺风车免费搭车上下班,限行的日子,员工还可以把自己的园区车位分享出来,给其他同学免费使用。本质上,样板房的核心理念就是分享,背后则是每一家企业的社会责任感。
钉钉指数是基于钉钉大数据和智能分析计算出的综合得分,反映一家企业沟通协同效率和绿色办公程度,是移动云时代高效、安全、信息化的参考因素,背后是钉钉的机器学习技术。其中,协同效率由组织结构完善度、企业信息与安全、办公沟通效率、移动化oa协同四个维度组成。演示过程中,使用者可以看到企业的总体打分(满分1000),有点类似蚂蚁信用评分。需要注意的是,企业只能看到自己的具体分数,无法看到企业的(对其他企业仅显示质量),这也是一种隐私的保护。
如果一家企业的某一项分数偏低,钉钉就会根据AI分析出其应该在哪些方面做出改进。例如移动化oa协同,里面会列出签到,M1智能考勤机,审批等相关参考方案供企业使用。同时,还可以看到钉钉团队是如何使用审批功能提升效率的:每个钉钉同学看到bug后都会直接提交,找到相应产品线的负责人,然后抄送给客服,开发等部门的同事,定期进行记录。
值得一提的是,钉钉还会根据行业将不同客户的优质案例进行分享,省去了更多的学习成本。此外,绿色办公也是钉钉指数的参考因素之一。为此,钉钉与北京环境交易所合作,为钉钉绿色办公的碳减排制订了量化标准。如果以钉钉服务超过300万家企业组织统计,每年可以减少5846万kg的碳排放,相当于种植了326万棵树。
用过钉钉的人一定对“DING一下”印象深刻,其有效解决了信息不能及时送达的情景。DING 2.0在会议和任务方面更进一步。重要的事情不仅仅是通知和催办,还有会议和任务。新增会议预约功能,支持会议签到,会后可以进行任务管理,让会议更有效率。以往,如果组织一个20人3小时的会议,包括前期筹备,流程沟通,出席者确认,会后任务跟进...每一步都是繁杂且耗时的,而且间接延长了每个人的时间成本。数据显示,有40%的会议没有产生结论和决议,有80%的会议会后任务没有人跟进落实情况。由此,钉钉决定将“DING一下”开放升级。
举例来说,如果要组织一场大会,参会者在进入时可扫描二维码进行“报备”,这样组织者就能对出席情况、签到人员等信息一目了然。同时,使用者还可以在会议群中选择目标人群定向利用“DING一下”投递信息。此外,会议组织者还可以预约发起电话会议,加入的人头像会自动点亮,从筹备,通知,讨论,直到会后布置任务的追踪,均一目了然。
除了以上三大功能,钉钉3.5的更新还包括DING日历(支持日历管理),服务窗升级至企业主页(连接客户与商机的移动企业名片),消息支持合并转发(两人聊天变为群聊后,可将之前两人的聊天记录合并转发到新的会话中),考勤补卡审批支持选择时间(排班制可支持修改历史班次),增加聊天置顶,选择请假日期时同步显示考勤班次信息,钉邮优化,视频支持静音播放(暂时只支持ios),电脑端支持局域网传输,开放平台更多接口开放等。