四、线下零售再树标杆
尽管业内对iPhone的评价一直两极分化严重,但对于苹果线下零售的代表作Apple Store的评价却都予以高度肯定。客观评价,苹果Apple Store的成功算是给整个消费级IT行业上了一课,就连之前一直鼓吹电商至上,互联网思维的小米最后也老老实实照猫画虎的开了一票小米之家线下零售店,但显然苹果并不满足现有成绩,在本次大会上宣布了Apple Store的升级版Apple Town Square。
Apple Town Square将成线下销售范例
从店到城镇广场的名称转变意味着苹果线下实体店职责将不再局限于零售或者问题解答,而是要成为人们生活中的一个重要社交场地。就像苹果的Today at Apple活动,从基础编程讲解、摄影技巧传授、绘画设计教程和顶级艺术家的免费讲座会拉近苹果与大众的距离。
这个计划看似容易但实现起来却非常考验公司的实力--毕竟店外的土地或者附近的建筑不是免费配给你的,如果想要打造广场就需要斥巨资购买或者租用,毕竟苹果的旗舰店一般都建在最繁华的地段。而这对于富可敌国的苹果来说显然九牛一毛。根据发布会上展示的效果图可以看出改造之后的广场逼格飙升,称之为旅游景点也不为过,相信也将成为其他厂商未来模仿的样本。
由于Apple Town Squre是在发布会最开始宣布的,当时笔者看完后表示非常激动,但当看到发布会最后公布iPhone X价格时,心情一下子变得复杂起来--苹果到底是想拉近和大众的距离呢还是想推开大众。